Assistências Técnicas
Pensando em padronizar o atendimento e serviço prestado por todas as nossas autorizadas, nós elaboramos uma política que rege à excelência e a qualidade que a Thermomatic preza à todos os nossos clientes. Todas as nossas autorizadas estão à disposição para lhe atender. Ressaltamos os principais pontos estabelecidos e firmados com as nossas autorizadas para lhe oferecer o melhor serviço.
Todos os produtos Thermomatic são vendidos com garantia legal e do fabricante de acordo com os prazos abaixo:
- Produtos importados: prazo de garantia contratual de 1 ano, incluindo o prazo da garantia legal de 90 dias.
- Produtos nacionais: prazo de garantia contratual de 2 anos, incluindo o prazo da garantia legal de 90 dias.
- O conserto garante mais 6 meses de garantia na peça que foi trocada.
- As autorizadas listadas aqui, tem o prazo máximo de 30 dias para atendimento de toda e qualquer demanda de conserto. Esse prazo é um limite estipulado por lei para que seus direitos sejam respeitados. Todo o esforço possível será feito para que o equipamento retorne muito antes desse prazo.
- Para garantir sua segurança, a autorizada não tem permissão para vender peças do equipamento para conserto em sua casa.
- É de seu direito que a autorizada sempre alinhe a comunicação em relação aos custos e prazos de entrega antes do serviço e lhe entregue o produto limpo e funcionando.
- Caso o conserto do seu desumidificador não seja possível, a autorizada deverá enviar seu produto para a Thermomatic para uma avaliação técnica em nosso laboratório.
- A Thermomatic sugere uma tabela de preços para peças, consertos e frete, e determina uma variação máxima de 10%.
Dúvidas ou sugestões entre em contato conosco!
Escolha seu estado e a autorizada mais próxima de você:
Representantes São Paulo
São Paulo
Thermomatic
Rua João de Paula Franco, 263 - Interlagos
São Paulo/SP - CEP: 04775-165
Tel.: (11) 99991-5352 / (11) 5681-8000 / (11) 5525-2770
Contato: Rafael
Email: [email protected]
Atendimento das 08h-12h e 13h-18h
Santos
Maria Adelaide Reis da Cruz - ME
Guarujá
Refrigeração Dias
Av: Presidente Vargas, 872
Parque Estuário/SP - CEP: 11451-000
Tel.: (13) 3352-3981 / 3341-2478 / 3352-3981
Contato: Manoel
Email: [email protected]
Jundiaí
Refritec Refrigeração Técnica Ltda
Rua Doutor Torres Neves, 149 - Centro
Jundiaí/SP - CEP: 13201-058
Tel.: (11) 3379-8867 / (11) 3379-8864
Contato: Nivaldo
Email: [email protected]
Caraguatatuba
Cases & Cases Ltda - ME (Hommenáutica)
Rua Joaquim Gonçalves Ledo, 118 - Praia das Palmeiras
Caraguatatuba/SP - CEP: 11666-725
Tel.: (12) 3888-2200
Contato: Alexandre
Email: [email protected] / [email protected]
Campinas
FL Indústria e Comércio de Equipamentos Industriais EIRELI
Rua Mário Junqueira da Silva, 1630, Jardim Eulina
Campinas/SP - CEP: 13063-000
Tel.: (19) 3203-6000
Contato: Flavio Toscano
Email: [email protected]
Limeira
Kerlem Ketti P. Teixeira Refrigeração - ME
Representantes Bahia
Salvador
Ms Maquinas e Sistemas
Av. Antonio Carlos Magalhães, 3.244 7º andar - Caminho das Árvores
Salvador/BA - CEP: 41820-000
Tel.: (71) 3322-2321 / (71) 3017-9488 / (71) 99118-8199
Contato: Lucimary
E-mail: [email protected]
Representantes Distrito Federal
Brasília
Brasfreezer Refrigeração
r Csb 4 – s/n Csb 04 Lt.8 Lj6 e 12 Gal. Ed Saint Ethienne – Taguatinga
Brasília/DF – CEP: 72015-545
Tel.: (61) 3034-4532 / (61) 3562-1069 / (61) 3562-2028
Contato: Rafael
E-mail: [email protected]
Representantes Espírito Santo
Serra
Servtec Soluções Industriais
Av. Montes Claros, 15 - Nova Carapina I
Serra/ES - CEP: 29170-023
Tel.: (27) 2141-4193 / 9 9630-7031
Contato: Vanderley Oliveira
E-mail: [email protected]
Equipe Start Refrigeração
Rua Dezesseis de Abril, 10, Itaciba
Cariacida/ES - CEP: 29150-240
Tel.: (27) 3200-2186
Contato: Edinaldo
Representantes Amapa
Macapá
M.M. Refrigeração
Av. dos Timbiras, 1.469 - Buritizal
Macapá/AP - CEP: 68902-872
Tel.: (96) 3242-2865 / (96) 99121-2244 / (96) 98115-5059
Contato: Madson
E-mail: [email protected]
Representantes Goiás
Goiânia
Suporte Sistemas de Ar Condicionado Ltda - ME
Rua Uruacu, S/N - Quadra 67A - Lote 17 - Casa 1
Conjunto Morada Nova/GO - CEP: 74423-325
Tel.: (62) 3088-4607
Contato: Gleyton
Email: [email protected] / [email protected]
Representantes Minas Gerais
Contagem
Circuitos Refrigeração Ltda – EPP
Av. Durval alves de Faria , 1.903 – tropical
Contagem - MG - CEP: 32070-040
Tel.: (31) 3391-3713 / (31) 3352-0003
Fax (31) 3391-3713
Contato: Geise
E-mail: [email protected]
Montes Claros
Minas Sul Ar Condicionado Ltda – ME
Rua Sebastião Duarte , 470A, AP 01 – Morada do Sol
Montes Claros - MG - CEP: 39401-373
Tel.: (38) 99123-6868 / (38) 99977-7716
Contato: Marcelo Dutra
E-mail: [email protected]
Patos de Minas
Patos Climatização
Rua Dezessete, 196 – Jardim Quebec
Patos de Minas - MG - CEP: 38701-874
Tel.: (34) 99691-2335
Contato: Pedro
Representantes Pernambuco
Recife
Climatec Serviços Ltda
Rua Coronel Lima Botelho, 76 - Iputinga
Recife/PE - CEP: 50680-760
Tel.: (81) 3453-5652 / 3453-5997
Contato: Anderson
E-mail: [email protected]
Representantes Paraná
Campo Magro
Diego Bernardo dos Santos Jensen - ME / (Refrigeração Cometa)
Rua: Jamin, 298 - Jardim Boa Vista
Campo Magro/PR - CEP: 83535-000
Tel.: (41) 3677-5282
Contato: Diego
E-mail: [email protected]
Laranjeiras do Sul
Refrigeração Banhara
Rua: Sete de setembro, 2361, Centro
Laranjeiras do Sul/PR - CEP: 85301-070
Tel.: (42) 3635-3288
Contato: Bruno Banhara
E-mail: [email protected]
Curitiba
Coop
Avenida Comendador Franco, 5375 - Jardim das AméricasCuritiba / PR - CEP: 81560-000
Tel: (41) 3524-5715 / (41) 9681-7965
Contato: Willians Reis
Email: [email protected]
Vox Refrigeração e Climatização
Rua Major Theolindo Ferreira Ribas, 3.200 - Boqueirão
Curitiba / PR - CEP: 81670-110
Tel: (41) 3203-3832 / (41) 98708-6194
Contato: Ademar Campos
Email: [email protected] / [email protected]
Representantes Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
Centro
Máxima Instaladora e Refrigeração LTDA
Rua Ubaldino do Amaral, 42 - Centro
Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20231-016
Tel.: (21) 3861-7777 / 9 6444-2775
Contato: Patricia Mendes
E-mail: [email protected]
Safliki Soluções Comerciais LTDA
Rua Visconde de Pirajá, 550, Loja 107 - Ipanema
Rio de Janeiro/RJ - CEP: 22410-003
Tel.: (21) 3040-6100 / (21) 9 9891-6104
Contato: Lúcio Lima
E-mail: [email protected]
Nova Iguaçu
K2C Com. Rep. e Manutenção de Refrigeradores Ltda. Me
Rua Aurea Ramos Borges, 55 – Lote 51 - Riachão
Nova Iguaçu/RJ - CEP: 26279-190
Tel.: (21) 2695-1879
Contato: Cleverson
E-mail: [email protected]
Petrópolis
Elétrica K Botelho
Estrada da União e Indústria, 12.889 - Itaipava
Petrópolis/RJ - CEP: 25730-775
Tel.: (24) 2232-0034
Contato: Aroldo Carreiro
E-mail: [email protected]
Mesquita
W S Equipamentos Assistência Técnica e Equipamentos Ltda
Rua Adolfo de Albuquerque, 12 - Chatuba
Mesquita/RJ - CEP: 26585-520
Tel.: (21) 2697-6609 / 9 8400-1831
Contato: Wilson Filho
E-mail: [email protected]
São Gonçalo
Refrimed Rio
Rua Teresópolis, 437 - Trindade
São Gonçalo/RJ - CEP: 24456-240
Tel.: (21) 9 8893-9440 / 9 9850-8224 / 9 8242-4335
Contato: Jose Carlos
E-mail: [email protected]
Representantes Rio Grande do Sul
Porto Alegre
Sirmatech Comércio e Serviços Ltda - ME
Av. Farrapos, 1597 - Floresta
Porto Alegre/RS - CEP: 90220-005
Tel.: (51) 3030-0732
Contato: Joacir/ Andreia
E-mail: [email protected]
Parobé
Maintech Comércio e Manutenção Ltda
Rodovia RS 239 KM 44, 7.673 - Bairro das Rosas
Parobé/RS - CEP: 95630-000
Tel.: (51) 3523-1675 / Cel. (51) 8404-8512
Contato: Márcio Reis
E-mail: [email protected]
Canoas
Octoclima Climatização e Refrigeração
Av. Açucena, 3215 - Estância Velha
Canoas/RS - CEP: 92410-530
Tel.: (51) 3325-5936 / (51) 3428-7065
Contato: Wagner Mello
E-mail: [email protected]
Representantes Santa Catarina
São José / Florianópolis
RTC - Comércio de Equipamentos e Serviços de Manutenção Ltda
Rua Virgílio Espíndola, 321 - Sala 02 - Centro
São José/SC - CEP: 88103-070
Tel.: (48) 3248-8220 / (48) 3259-0664
Contato: Clairton
E-mail: [email protected]
São Bento do Sul
Refrigeração Kitzberger
Rua Peroba, 55 - Bairro Centro
São Bento do Sul/SC - CEP: 89280-109
Tel.: (47) 3633-1739 / 3633-1739
Contato: Kellen
E-mail: [email protected]
Turvo
DigiPlus Técnologia LTDA-EPP
Rua Luiz Cirimbelli, 1.659 - Imigrantes - Sala 01
Turvo - SC - CEP: 88930-000
Tel.: (48) 3525-0526
Contato: Volnei
Email: [email protected]
Itajaí
Austral Climatização e Refrigeração
Rua Gustavo Bernet, 1113 - Cordeiros
Itajai/SC - CEP: 88310-551
Tel.: (47) 3349-6571 / (47) 3344-0951
Contato: Pâmela Barros
E-mail: [email protected]
Jaraguá do Sul
Frio Tec Refrigeração
Rua Maria Catarina Zimmermann Meurer, 101, Vila Lenzi
Jaraguá do Sul/SC - CEP: 89252-740
Tel.: (47) 3371-7105
Contato: Marcelo
Representantes Ceará
Fortaleza
Nevar Ar Condicionado e Refrigeração Ltda
Rua Eduardo Bezerra, 969 - São João do Tatuapé
Fortaleza/CE - CEP: 60130-270
Tel.: (85) 3046-0488 / (85) 99651-1371
Email: [email protected]
Sobral
Nevar Ar Condicionado e Refrigeração Ltda
Rua Oriano Mendes, 258 - Centro
Sobral/CE - CEP: 62010-370
Tel.: (85) 3046-0488 / (85) 99651-1371
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