Assistências Técnicas
Pensando em padronizar o atendimento e serviço prestado por todas as nossas autorizadas, nós elaboramos uma política que rege à excelência e a qualidade que a Thermomatic preza à todos os nossos clientes. Todas as nossas autorizadas estão à disposição para lhe atender. Ressaltamos os principais pontos estabelecidos e firmados com as nossas autorizadas para lhe oferecer o melhor serviço.
Todos os produtos Thermomatic são vendidos com garantia legal e do fabricante de acordo com os prazos abaixo:
- Produtos importados: prazo de garantia contratual de 1 ano, incluindo o prazo da garantia legal de 90 dias.
- Produtos nacionais: prazo de garantia contratual de 2 anos, incluindo o prazo da garantia legal de 90 dias.
- O conserto garante mais 6 meses de garantia na peça que foi trocada.
- As autorizadas listadas aqui, tem o prazo máximo de 30 dias para atendimento de toda e qualquer demanda de conserto. Esse prazo é um limite estipulado por lei para que seus direitos sejam respeitados. Todo o esforço possível será feito para que o equipamento retorne muito antes desse prazo.
- Para garantir sua segurança, a autorizada não tem permissão para vender peças do equipamento para conserto em sua casa.
- É de seu direito que a autorizada sempre alinhe a comunicação em relação aos custos e prazos de entrega antes do serviço e lhe entregue o produto limpo e funcionando.
- Caso o conserto do seu desumidificador não seja possível, a autorizada deverá enviar seu produto para a Thermomatic para uma avaliação técnica em nosso laboratório.
- A Thermomatic sugere uma tabela de preços para peças, consertos e frete, e determina uma variação máxima de 10%.
Dúvidas ou sugestões entre em contato com: assistencia@thermomatic.com.br
Escolha seu estado e a autorizada mais próxima de você:
Representantes Amazônia
Manaus
MAS Comércio e Serviços de Refrigeração Ltda / (ALFA SERVIÇOS).
Rua Jonas da Silva, 50 – São Francisco
Manaus/AM - CEP: 69097-279
Tel.: (92) 3663-7421 | (92) 3663-8221
Contato: Itamar
E-mail: ai-freitas@bol.com.br
RC Comércio e Representações e Manutenção em Equipamentos Hospitalar Ltda.
Rua San Marino, 51 – Quadra 182 - Nova Cidade
Manaus/AM - CEP: 69097-279
Tel.: (92) 3667-3200 | (92) 3086-1556
Contato: Robert
E-mail: rcassistec@gmail.com
Representantes Bahia
Salvador
Ms Maquinas e Sistemas
Av. Antonio Carlos Magalhães, 3.244 7º andar - Caminho das Árvores
Salvador/BA - CEP: 41820-000
Tel.: (71) 3322-2321
Contato: Lucimary
E-mail: atendimento@msmaquinas.com.br
Representantes Espírito Santo
Cariacica
Equipe Start Refrigeração
Rua 16 Abril, 10 - Itacibá
Cariacica/ES - CEP: 29150-240
Tel.: (27) 3200-2186 / 9 9944-7909
Contato: Deuziane
E-mail: startrefri@gmail.com
Representantes Amapa
Macapá
T.S. Frazão
Av. dos Timbiras, 1.469 - Buritizal
Macapá/AP - CEP: 68902-872
Tel.: (96) 3242-6945
Contato: Madson
E-mail: mmrefrigeracao10@hotmail.com
Representantes Goiás
Goiânia
Suporte Sistemas de Ar Condicionado Ltda - ME
Rua Uruacu, S/N - Quadra 67A - Lote 17 - Casa 1
Conjunto Morada Nova/GO - CEP: 74423-325
Tel.: (62) 3088-4607
Contato: Gleyton
Email: contato@suporteclimatizacao.com.br / gleyton@suporteclimatizacao.com.br
Representantes Minas Gerais
Contagem
Circuitos Refrigeração Ltda – EPP
Av. Durval alves de faria , 1.903 – tropical
Contagem - MG - CEP: 32070-040
Tel.: (31) 3391-3713 / (31) 3352-0003
Fax (31) 3391-3713
Contato: Geise
E-mail: contato@circuitosrefrigeracao.com.br
Montes Claros
Minas Sul Ar Condicionado Ltda – ME
Rua Sebastião Duarte , 470A AP 01 – Morada do Sol
Montes Claros - MG - CEP: 39401-373
Tel.: (38) 99123-6868 / (38) 99977-7716
Contato: Marcelo Dutra
E-mail: minassularcondicionado@gmail.com
Representantes Pernambuco
Recife
Climatec Serviços Ltda
Rua Coronel Lima Botelho, 76 - Iputinga
Recife/PE - CEP: 50680-760
Tel.: (81) 3453-5652 / 3453-5997
Contato: Anderson
E-mail: faturamento@climatec-ne.com.br
Representantes Paraná
Campo Magro
Diego Bernardo dos Santos Jensen - ME / (Refrigeração Cometa)
Rua: Jamin, 298 - Jardim Boa VistaCampo Magro/PR - CEP: 83535-000
Tel.: (41) 3677-5282
Contato: Diego
E-mail: diegocometa2012@hotmail.com
Curitiba
Coop Refrigeração e Climatização Ltda
Rua Padre Julio Saavedra, 55 - UberabaCuritiba / PR - CEP: 81570-180
Tel: (41) 3524-5715 / (41) 9681-7965
Contato: Willians Reis
Email: contato@cooprefrigeracao.com.br
Representantes Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
Arcil Sistemas de Climatização Ltda
Rua General Caldwell, 218 Loja - Centro
Rio de Janeiro/RJ - CEP: 20230-193
Tel.: (21) 3245-1993
Contato: Giovana
Email: arcilsantana@gmail.com
Nova Iguaçu
K2C Com. Rep. e Manutenção de Refrigeradores Ltda. Me
Rua Aurea Ramos Borges, 55 – Lote 51 - Riachão
Nova Iguaçu/RJ - CEP: 26279-190
Tel.: (21) 2695-1879
Contato: Cleverson
E-mail: k2csos@k2crefrigeracao.com.br
Petrópolis
Elétrica K Botelho
Estrada da União e Indústria, 12.889 - Itaipava
Petrópolis/RJ - CEP: 25730-775
Tel.: (24) 2232-0034
Contato: Aroldo Carreiro
E-mail: eletricak@hotmail.com
Mesquita
W S Equipamentos Assistência Técnica e Equipamentos Ltda
Rua Adolfo de Albuquerque, 12 - Chatuba
Mesquita/RJ - CEP: 26585-520
Tel.: (21) 2696-1868 / 2797-7019 / 9 8400-1831
Contato: Wilson Filho
E-mail: wsequipamentos@outlook.com
Representantes Rio Grande do Sul
Cachoeirinha
Sirmatech Comércio e Serviços Ltda - ME
Av: Espirito Santo, 887 - Loja 01 - Nova Cachoeirinha
Cachoeirinha/RS - CEP: 94965-140
Tel.: (51) 3113-0707 / Cel. (51) 8310-0208
Contato: Joacir
E-mail: sirmatech@sirmatech.com.br
Parobé
Maintech Comércio e Manutenção Ltda
Rodovia RS 239 KM 44, 7.673 - Bairro das Rosas
Parobé/RS - CEP: 95630-000
Tel.: (51) 3523-1675 / Cel. (51) 8404-8512
Contato: Márcio Reis
E-mail: comercial@maintech-rs.com.br
Representantes Santa Catarina
São José / Florianópolis
RTC - Comércio de Equipamentos e Serviços de Manutenção Ltda
Rua Virgílio Espíndola, 321 - Sala 02 - Centro
São José/SC - CEP: 88103-070
Tel.: (48) 3248-8220 / (48) 3259-0664
Contato: Clairton
E-mail: suporte@rtc-sc.com.br
Brusque
Refrimonn Refrigeração Eirelli - ME
Rua ST 06 - N° 09 - Santa Terezinha
Brusque/SC - CEP: 88352-312
Tel.: (47) 3252-1036 / (47) 99194-0068
Contato: Márcio Augostinho
E-mail: refrimonn@hotmail.com
São Bento do Sul
Refrigeração Kitzberger
Rua Peroba, 55 - Bairro Centro
São Bento do Sul/SC - CEP: 89280-109
Tel.: (47) 3633-1739 / 3633-1739
Contato: Kellen
E-mail: betokitz@yahoo.com.br
Jaraguá do sul
RHM Reparação e Manutenção de Eletrodomésticos Ltda ME / (FRIO TEC)
Rua 13 de Maio, 380 - Czerniewicz
Jaraguá do Sul/SC - CEP: 89255-400
Tel.: (47) 3371-7105 / Cel. (47) 9115-6270
Contato: Rosimeri
E-mail: falecom@friotecrefrigeracao.com
Turvo
DigiPlus Técnologia LTDA-EPP
Rua Luiz Cirimbelli, 1.659 - Imigrantes - Sala 01
Turvo - SC - CEP: 88930-000
Tel.: (48) 3525-0526
Contato: Volnei
Email: volnei@digiplus.com.br
Joinvile
Ice Machine Comércio de Peças e Serviços LTDA
Rua Iririu, 3502 - Iririu
Joinvile - SC - CEP: 89227-020
Tel.: (47) 3437-2044
Contato: Patricia Furlan
Email: icemachineassistencia@hotmail.com
Itajaí
Austral Climatização e Refrigeração
Rua Gustavo Bernet, 1113 - Cordeiros
Itajai/SC - CEP: 88310-551
Tel.: (47) 3349-6571 / (47) 3344-0951
Contato: Pâmela Barros
E-mail: pamelabarros@australclimatizacao.com.br
Representantes São Paulo
São Paulo
Thermomatic
Rua João de Paula Franco, 263 - Interlagos
São Paulo/SP - CEP: 04775-165
Tel.: (11) 99991-5352 / (11) 5681-8000 / (11) 5525-2770
Contato: Andrea Azevedo
Email: assistencia@thermomatic.com.br
Fechado diariamente: das 12h às 13h
São Paulo
Seicomp Serviços e Comércio de Equipamentos Eletrônicos Ltda
Rua Conselheiro Brotero, 938 - Santa Cecília
São Paulo/SP - CEP: 01232-010
Tel.: (11) 3666-6611 / (11) 3663-2530
Contato: Marcos Fukayama
Email: comercial@seicomp.com.br
Santos
Toyama Refrigeração
Rua Frei Francisco Sampaio, 5 - Conjunto C - Embaré
Santos/SP - CEP: 11040-220
Tel.: (13) 3029-7691 / (13) 9 9648-0513 / (13) 9 8112-1792
Contato: Paulo Teixeira
Email: toyamarefrigeracao@hotmail.com
Guarujá
Refrigeração Dias
Av: Presidente Vargas, 872
Parque Estuário/SP - CEP: 11451-000
Tel.: (13) 3352-3981 / 3341-2478 / 9 8869-0814
Contato: Manoel
Email: contato@refrigeracaodias.com.br
Jundiai
Refritec Refrigeração Técnica Ltda
Rua Doutor Torres Neves, 149 - Centro
Jundiaí/SP - CEP: 13201-058
Tel.: (11) 3379-8867 / (11) 3379-8864
Contato: Nivaldo
Email: nivaldo@refritecjundiai.com.br
Caraguatatuba
Cases & Cases Ltda - ME (Hommenáutica)
Av. Aldino Schiavi, 1.325 - Martim de Sá
Caraguátatuba/SP - CEP: 11662-000
Tel.: (12) 3282-6261 / (12) 97600-3250
Contato: Alexandre
Email: hommenautica@hommenautica.com.br / hommenautica@gmail.com
Campinas
FL Indústria e Comércio de Equipamentos Industriais EIRELI
Rua Antônio Marques Serra, 110 - Jardim Antônio Von Zuben
Campinas/SP - CEP: 13044-500
Tel.: (19) 3203-6000
Contato: Flavio Toscano
Email: contato@grupofl.com.br
Limeira
Kerlem Ketti P. Teixeira Refrigeração - ME
© Thermomatic do Brasil |
